Tem apenas o inconveniente de obrigar a que a bagagem esteja sempre com o passageiro. Tem? Na easyJet já não. A companhia aérea criou a opção ‘mãos livres’ que permite aos passageiros despachar as bagagens de mão nos balcões da companhia aérea.
O serviço tem um custo de 5 euros por passageiro ou 12 euros por grupo e liberta os passageiros da mala no aeroporto. A bagagem depois será a primeira a ser entregue nos tapetes à chegada. “Os passageiros que escolham a opção Mãos Livres receberão pequenos sacos de plástico para transportarem os seus itens essenciais e poderão levar a bordo quaisquer compras feitas no aeroporto. Estes passageiros serão ainda os primeiros a embarcar depois dos que tiverem Speedy Boarding”, refere a easyJet. O projeto já foi testado em França durante a primavera e registou mais de 9000 utilizadores em apenas um mês. Agora o serviço será alargado a toda a rede de destinos da companhia aérea, excepto Gatwick, em Londres.