A AAVT inicia neste sábado, 01 de fevereiro, no Hotel Pérola, na cidade da Praia, às 09h00, um workshop sobre a Aviação Civil destinado às agências de viagens associadas. A primeira de uma série de conferências preparadas para este ano. O orador será o especialista consultor e inspetor da Agência de Aviação Civil- AAC, Silvino Fortes.
A abertura será presidida pela administradora do Instituto de turismo de Cabo Verde – Região Sul, a Dra. Zilca Paiva. Entre os vários painéis deste encontro estão temas como “a problemática do custo de distribuição e a regulamentação da tarifa doméstica”.
Os workshops futuros deverão versar outros temas pertinentes como qualidade no atendimento ao cliente, o papel das agências de viagens no processo de desenvolvimento do país, a qualidade nos serviços de Turismo, a construção de circuitos e pacotes turísticos, marketing digital e segurança no turismo.
Estas, incluindo a conferência deste sábado, estão enquadradas na estratégia da AAVT de melhoria da qualidade e da prestação de serviços por parte das agências associadas, através da formação e capacitação dos nossos recursos humanos.
Sobre o orador: Licenciado em Contabilidade e Administração, com formação especifica em Gestão do Transporte Aéreo pela prestigiada Universidade de Stanford, Califórnia, Estados Unidos, e com uma experiência já significativa em matéria de inspeção da aviação civil, o orador convidado, Silvino Fortes, é garantia de qualidade para esta conferência com a qual contamos com o envolvimento e participação maciça dos nossos associados.
Do programa deste workshop contam assuntos como Paradoxos da aviação e a regulamentação da tarifa doméstica. Após a apresentação dos temas será debatida as perspectivas de oprotunidades.
