A Global Women in Tourism deu as mãos ao Instituto Superior de Lisboa e Vale do Tejo (ISCE) e Planificame, Argentina para criar um evento revolucionário nos dias 2, 3 e 4 de junho.
O “II Forúm Internacional: Mulheres e Turismo, a Minha Voz”, contou com o testemunho de vinte líderes de Angola, Argentina, Brasil, Cabo Verde, Chile, EUA, Portugal, Moçambique e São Tomé e Príncipe que apresentaram os seus testemunhos de casos de sucesso que conectam as mulheres e o turismo. Empreendedoras que tiraram algum do seu tempo e colocaram o público a pensar sobre os vários Painéis.
As ostes foram abertas com o I Painel e a Importância da perspetiva de género no desenvolvimento do Turismo, com a presença das Líderes: Alexandra Silva, Coordenadora de Projetos da Plataforma Portuguesa para os Direitos das Mulheres, Portugal; Celeste Fortes, Vice-Presidente da Faculdade de Ciências Sociais Humanas e Artes da Universidade de Cabo Verde; Telma Brito, Investigadora e membro do GECE do CLLC da Universidade de Aveiro, Portugal; Cassiana Gabrieli, Docente e Investigadora da Universidade Federal de São Carlos, São Paulo, Brasil; Patrícia Molina, Assessora para o setor do turismo na Confederação Argentina das Médias Empresas, Argentina; Érica Tavares, Diretora Executiva EcoAngola, Angola e Bárbara Valejos, Engenheira em Turismo e Presidente Mujeres en Turismo Chile levantaram questões fulcrais e as esmiuçaram como ninguém, a viagem começou na sustentabilidade, perspetiva feminista, património cultural, planeamento responsável, turismo inclusivo e terminou com a temática mulheres e o trabalho.
O II Painel contou com a Liderança Feminina no Turismo que veio abanar a estrutura dos conceitos pré-concebidos em Turismo. O público voltou a levantar voo com o testemunho das Líderes: Graça Sanches, Especialista em Género & Formadora em Liderança, Cabo Verde; Carla Cruz, Jurista e Sócia Fundadora da Agência de Turismo São Férias, São Tomé e Príncipe; Bia Moremi, CEO e Diretora Criativa da Bafrika, Brasil; Paola Menossi, CEO e Co-Founder da Planificame, Argentina; Cátia Rodrigues, Professora, Investigadora e Consultora em Tuismo, Portugal; Kim Costa, CEO e Relações Públicas da Flor de Lótus Turismo e Eventos, Brasil e Zilca Paiva, Presidente do Instituto de Turismo de Cabo Verde.
O turismo foi discutido sobre o turismo e as suas questões de género por Cabo Verde, sob o chapéu deste grande desafio que é o Covid-19 e a chave foi a palavra “reinventar”. O sonho de fazer acontecer, o envolvimento dos stakeholders para fazer crescer os países. Potenciar o empreendedorismo através da formação e capacitação sem descurar a dignidade e qualidade de vida é graças a estes testemunhos que vemos o potencial e o que de bom se faz e se pode continuar a fazer pelo mundo.
Mulheres de garra continuaram a surpreender com questões ligadas à igualdade de género e estratégias de liderança no turismo, a ocupação feminina e a empregabilidade no setor.
Da liderança ao empreendedorismo, o evento continuou a navegar pela criatividade, resiliência e turismo em tempos de caos! Premissas interligadas que foram expostas pela perspetiva de quem atua no campo e acolhe os momentos menos bons que se vivem e ganhar impulso para renascer.
Ainda a viagem ia em São Tomé e Príncipe e uma questão fulcral foi levantada! Seria uma boa aposta um Ministério do Turismo, sendo este um pilar económico, inclusivo e transparente nas questões de género?
Seguiu-se viagem até à Argentina e a liderança em turismo ganhou ainda mais expressão e compreendeu-se que é necessário observar as situações com uma visão mais inclusiva, o emprego deve ter em atenção a capacitação e a igualdade em questões de género. Em turismo é essencial existir responsabilidade sob as Mulheres, dando-lhes as ferramentas e condições para que possa ascender e conciliar a vida profissional com a pessoal e familiar.
Saltámos para Portugal e páramos por minutos em questões basilares. Falou-se de Pessoas e é disso que Turismo é feito. Igualdade de género é também parte daquilo que se entende por sustentabilidade e, por isso, Turismo Humanizado, as Pessoas no centro são a chave para o sucesso de tudo o que foi ouvido até aqui. Mais uma vez, capacitação, formação, igualdade de género nos guiarão à mudança.
Voltamos à viagem e avoamos pelo empoderamento da Mulher, projetos de base comunitária e empreendedoras por natureza que tornam as experiências do turista diferenciadoras.
A última paragem do dia foi em Cabo Verde em que o lazer foi o mote para a procura de atividades que tragam satisfação, ligada à natureza, espiritualidade e autenticidade, o que significa que é muito importante existir planeamento no turismo. Criar felicidade é exigente e, no caso da Mulher, o desafio é enorme e, é necessário continuar a conversar sobre estes temas para que possam ter acesso à carreira sem receio de cruzar a família com liderança de topo.
O evento terminou com chave de ouro na forma de III Painel e a Inovação e transformação digital no Turismo com Líderes que nos inspiraram até ao último minuto: Bruno Soares, Advisor e Professor Universitário em Transformação Digital, Portugal; Arlinda Peixoto, CEO da Cloud Technoly e Pagali, Cabo Verde; Mariana Sobral, Formadora na Escola de Hotelaria de Turismo do Porto, Portugal; Emília Tavares, Docente, Investigadora e Coordenadora do Laboratório de Ensino à Distância na Universidade Jean Piaget, Cabo Verde; Júlia Caiado, CEO & Founder Global Touch, Brasil e Danna Acosta, Especialista em Inovação Turística, Argentina.
Último voo e primeira paragem em São Tomé e Príncipe dando enfase ao plano estratégico do Turismo, focando os agentes e a iniciativa das Mulheres que se reinventam e têm um alto foco para fazer acontecer nesta área. De volta à pandemia, nem tudo será uma barreira e a prova disso é o digital, foi possível desenvolver várias skills, realizar turismo virtual e desenvolver novas ferramentas como o passaporte Covid-19 que visa permitir o regresso às atividades turística e retorno da economia.
Próxima paragem, ingredientes digitais no turismo do futuro que se prende com a transformação. Vivemos um mundo em que o online é o desafio do dia, mas, também aquilo que faz evoluir. As organizações e empresas devem juntar ingredientes como, conexão e tecnologia, singularidade, propósito e confiança entre as partes sendo estes aceleradores que guiam à próxima jornada e a criar um Mundo melhor.
A viagem segue rumo ao impacte da transformação digital no turismo, dando ênfase à inteligência artificial através do chatbot e a sua interação com os turistas. Refletir sobre esta transformação leva-nos a pensar em big data e em como todo o Mundo está conectado com o gosto de cada um ou nos gadgets que transportamos para todo o lado e nas facilidades que nos trazem no processamento de informação.
Para cada turista, uma experiência altamente personalizada, essa é a resposta que o mundo digital e a automatização pode conceber e que as empresas têm de abraçar para se tornarem mais competitivas e simplificarem processos. Tendências estas que nos levam a gerar um elevado grau de segurança no cenário pós-pandemia.
Nova paragem leva a questões que se prendem com a formação e capacitação, demonstrando as falhas que existem na igualdade de género e a falta de profissionais qualificados dentro das tecnologias de informação e comunicação. Ainda no mundo digital, foi percetível que é necessário mais trabalho para colmatar as desigualdades na igualdade de género. A luz surge com os exemplos espetaculares sobre os vários concursos e oportunidades na área do digital para Mulheres.
O turismo pós-pandémico levou à integração das redes sociais e outras tecnologias no dia-a-dia, levando ao turismo 4.0 que traz um conceito chave de colaboração interativa dos big data à realidade virtual.
Brasil e Argentina, refletiram sobre inovação com impacto e colaboração como palavras de ordem que nos guiam à transformação com as Mulheres no centro das iniciativas de recuperação à pandemia. Viajamos até um novo paradigma entre pessoas, planeta e propósito.
Aterramos em Portugal com os pilares da Promoção, Valorização e Sustentabilidade sob os quais se gere este setor e contribui para que a formação e capacitação esteja na ordem do dia com resultados notórios e contribuíram para a transformação que foi tema transversal ao painel. Ficou provado que as Mulheres fazem a diferença e que o turismo tem uma elasticidade enorme e um franco crescimento, apesar da pandemia foi possível ficar com a esperança de que esse crescimento voltará.
Terminado o evento resta agradecer a todos(as) os(as) Orador(as), Moderadores, ISCE e Voluntários(as).
Sobre a Global Women in Tourism:
Global Women in Tourism é uma Comunidade que promove a diversidade, inclusão, equidade e empoderamento de mulheres que trabalham no Turismo. Promovemos a Valorização do feminino de forma ecológica, para que as mulheres possam alcançar os mesmos direitos e oportunidades que os homens.
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