O atraso achega a 12 dias, tudo isso aconteceu por causa de uma avaria. O atraso está a causar grandes transtornos aos que visitaram Cabo Verde, com problemas de compromissos de casamento no Brasil, falta de medicamentos habituais, ausência na formatura dos filhos, etc. Alguns brasileiros contataram a embaixada do Brasil em Cabo Verde, mas sem poder ajudar porque a resolução do mesmo, passa pela TACV.
Segundo informações que circulam na comunicação social, foi transmitida que os passageiros estão a ser recolocados para voos de outras companhias e como a frequência dos voos é semanal, o atraso de mais de dez dias é considerado normal. Entretanto o Governo de Cabo Verde está a trabalhar para resolver o problema da aeronave.