Page 7 - REVISTA TURIMAGAZINE XXI

Figuras do Turismo

de escala, contudo, o contŕ-

rio tamb́m ́ v́lido, quando
a escala reduz a exibilidade
e se torna num obst́culo ̀s

respostas das necessidades
dos consumidores;

9. Uma boa relã̧o ao ńvel

institucional pode auxiliar a
empresa a ser ́nica.

Os condutores de diferen-
ciã̧o variam conforme as
v́rias actividades de uma
ind́stria. Estes interagem

no sentido de determinar a
dimens̃o da diferenciã̧o
criada, dependendo desta in-

teraç̃o a sustentabilidade
da pŕpria diferenciã̧o.

A integrã̧o da sustentabili-

dade na cadeia de valor pode
bene ciar a ind́stria tuŕstica,
os seus fornecedores e con-

sumidores.

A sustentabilidade pode indu-
zir custos mais baixos e me-

lhorar a e cîncia, atrav́s da
redũ̧o de desperd́cios e de
consumos. Pŕticas mais sus-
tent́veis podem desenvolver

e atrair novos neǵcios e, as-
sim, aumentar o retorno dos
investidores.

Estas pŕticas podem igual-
mente contribuir para uma
melhor reputã̧o das empre-

sas no mercado e do destino
Cabo Verde em si, melhorar a
satisfã̧o dos clientes (turis-

tas) e, consequentemente, a
sua delizã̧o, assim como
a aceitã̧o e o respeito junto
das comunidades.

Instituĩ̧es ṕblicas e priva-
das que optem por um bom

desempenho, uma qualida-
de elevada, aliados a outras
pŕticas sustent́veis, contri-
buir̃o seguramente para o

desenvolvimento do turismo
sustent́vel em Cabo Verde.

TURIMAGAZINE - DEZEMBRO DE 2018
7